（1）：销售范文

　　销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?

　　顾客朱：是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。

（2）：销售范文

　　电话销售技巧开场白（一）

　　我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

　　电话销售技巧开场白（二）

　　为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。

　　电话销售技巧开场白（三）

　　“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们的提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？

　　电话销售技巧开场白（四）

　　您好，我是***公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议？……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。

（3）：销售范文

　　电话销售开场白技巧

　　在电话营销中，我们经常会遇到各种各样的问题，因为所推荐的产品没有抓住客户的购买欲望和需求，从而导致营销的失败。

　　不同的客户对产品有不同的需要，对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望，当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术，把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客，唤起其消费需求，而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性，从而增强信息刺激的力度，加速购买意图转化为购买行动的过程。

　　顾客购买欲望的激发技巧

　　不同的客户有不同的需要，对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望，当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术，把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客，唤起其消费需求，而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性，从而增强信息刺激的力度，加速购买意图转化为购买行动的过程。

　　促使客户有了购买欲望，这便是电话业务成功的第一步。购买欲望，从字面上我们可以解释为客户有了想买我们的产品的意思。那么这时候，有效地满足客户的购买欲望便是电话业务员销售工作成功与否的关键了。

　　有的电话业务员认为，客户说了“不需要”，那还有什么必要再去做劝说工作呢？这样想就错了。很多人都有过这样的经历，本来没有打算要买的东西，却在促销员的解说和演示下情不自禁买了很多。回忆一下已与自己达成交易的客户，是不是也有几个起初说“不需要”的呢？

　　因此，作为电话业务员，要能够洞悉客户真正的想法，针对顾客购买“必要性”下功夫，激发客户的购买欲望，这样才能反败为胜。

　　那么，怎样才能激发客户的购买欲望呢？

　　首先，要让客户接受我们、信任我们。电话接通后，要有礼貌的向客户打招呼，并报上自己公司名称及自己的姓名。

　　因为我们的尊敬，客户便很容易地接受你，虽然他说了“不需要”，但也决不会反感与我们的再次接触。这一次的铺垫会使我们有机会说服他，激发他的购买欲望。

　　推销学强调要建立顾客对推销人员及所推销产品的信任，在建立信任与引起兴趣的基础上，才能激发顾客的购买欲望。

　　客户凭什么信任你呢？无疑是因为我们的人品。很多人一听到电话业务员这个词，第一个评价便是不诚实，且又花言巧语。他们认为，电话业务员要想获得成功就一定要撒谎，甚至是欺骗。正因为此，电话业务员更要花费时间和精力去改变这种现状。中国有一句古话：“言必信，信必行，行必果。”话虽老，但作为电话业务员，应该时刻用它来鞭策自己。

　　其次，要尽量地介绍、展示我们产品或服务的优势。客户没打算买我们的产品或服务，于是很无所谓地告诉了我们。那么我们一定要想办法把话题转移到产品或服务的介绍和展示上来，让他意识到缺少了这个产品或服务还真有些不方便，或是对现在所使用的东西感到不满意。这要求电话业务员的知识要扎实，介绍才能恰到好处，富有说服力。

　　通过我们的介绍，客户对我们的产品或服务发生了兴趣后，应及时检验客户对所推销产品或服务的认知程度。如询问客户是否有不明白不理解的地方，是否有需要进一步解释及说明的地方等。如有的话，我们电话业务员应立即进行再解释、再说明，直至客户表示明白并形成整体良好印象为止。如果这已是再次沟通的话，我们应该听一听顾客的观念是否改变，当然，改变最好，如果未改变，我们就要针对这些问题给予解释（事先一定要做好准备）。这便是一个突破口，因为我们站在客户的立场上，通过展示产品从根本上解除了客户的忧虑，强调产品为客户带来的好处，有效地应对了客户的拒绝。

　　最后，提醒电话业务员，只要我们觉得已经激起了用户的购买欲望，就应当尝试着去力争交易成功，并且要多次尝试，锲而不舍。

　　洞悉顾客的购买需要

　　在电话里作产品或服务的讲解，要非常小心、非常注意。不能一上来就说这产品或服务怎么怎么好、有多少用途。也不能一上来就是第一点、第二点、第三点……听得对方心烦。

　　要留心客户的需要，然后作出合适的回答。

　　如果我们已经有了一个客户，就要经常和他保持联系，听一听他们的意见和问题。

　　为什么要了解这些情况呢？因为这有助于我们在接触新的客户时，能够应付更多的提问。

　　在打电话之前，我们常常说不清，也不了解客户对我们的产品或服务有什么需求。

　　但是，如果我们掌握了许多和产品或服务有关的知识，再使用开放式的提问，那么我们只对客户作些精辟的讲解，就能在电话里让客户掌握要领。

　　如果这些精辟的讲解，能打动我们的客户，我们也就达到了预期的目的。

　　所以不是不讲，而是要讲得精辟。这时，如果客户还要不断地提问，说明他对产品或服务已经感兴趣了，那么一定要促成见面，把更多的讲解留到见面时说。

　　所以，我们的知识越丰富，针对不同的需求，就越能作出对症下药的讲解。也就越能实现我们电话业务的目的--使决策人行动。那么，作为一名电话业务员，在电话中对客户介绍产品或服务，究竟该从哪里下手呢？这里我们介绍几种通过电话介绍产品或服务的技巧。

　　（1）帮助客户赚钱

　　假如我们提供的产品或服务能帮助客户赚钱，当客户真正了解后，客户就会购买它。所以我们的产品或服务能不能帮助客户赚钱很重要。如果客户觉得物超所值，的确能帮助他们赚钱，帮助他们创造更多的财富，他们会欣然购买我们的产品或接受服务。所以，关键的一点是，客户不是看产品或服务的价格，而是看这些产品或服务使用后能帮他们赚多少钱。例如：一套企业的信息化系统管理软件上百万，可是很多企业为什么使用呢？因为可以帮助企业高度信息化、管理科学化，赚到更多的钱，取得更大的经济效益。

　　（2）帮助客户省钱

　　这种产品虽然不能帮客户赚钱，但是可以帮助客户省钱。例如：小灵通，由于其小巧，无辐射，关键是无论打市话或打长途都比手机便宜，所以深受大家的喜爱。

　　（3）帮助客户省时

　　在同一城市去某一个地方可以选择坐出租车和坐公交车，坐出租车比坐公交车贵，但为了提高效率很多的人还是选择坐出租车，因为乘坐出租车可以帮助客户节省时间。效率就是生命，时间就是金钱，可是今天时间大于金钱。高压锅做饭要比普通锅快得多，尽管高压锅比普通锅价格贵，但人们还是愿意购买高压锅，因为它能给我们节省时间。

　　（4）让客户感到安全

　　我们在打电话的时候，要考虑我们的产品或服务能不能给客户带来安全感，能不能带给客户内心的宁静。

　　汽车驾驶是带着危险性的活动，因此很多汽车商标都表明自己汽车的安全设施。汽车装置里有安全气囊，轮船上有救生设备，甚至公共汽车里的吊环也是在为人们提供安全保障。所以当我们提供某项服务和产品时，我们一定要让客户放心，消除对危险的顾虑。

　　（5）让客户满意

　　能否提供给客户一种非常满意的产品或服务，能否给客户带来更大的收益，带来快乐的情绪，这非常重要。让客户满意就是客户消费了你的产品和服务后，感觉到方便、舒适。

　　对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。

　　许多电话销售人员喜欢使用这样的开场白：您好，我是XX公司的XX，可以打搅您两分钟吗？这句话从打电话方来分析并没有什么问题，是个很礼貌、很合理电话销售开场白。但从接电话方分析，就有很大问题。因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心，甚至反感。“又是哪个公司的推销员？会不会是骗子呢？”客户会觉得有疑问，为什么要给你两分钟？陌生人打我电话有什么好的事情？好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑，这样成功的一半就没有了，你的第一句话就决定了此次销售的命运。

　　在初次打电话给准客户时，必须要在15秒内做公司及自我介绍，引起准客户的兴趣，让准客户愿意继续谈下去。

　　要让准客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，要清楚地让客户知道下列3件事：

　　我是谁/我代表那家公司？

　　我打电话给客户的目的是什么？

　　我公司的服务对客户有什么好处？

　　话述起始1：

　　您好，我是ABC网络公司XXX，还没请教您贵姓？/请问您贵姓？X先生/X小姐您好，请帮我转你们公司经理，谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的，我们从事互联网在线营销与咨询，那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。（开始介绍产品）

　　话述起始2：

　　您好，我们是产品公司福州受理中心XXX，请帮我转你们公司经理，是这样的，我们从事互联网在线营销与咨询。（直接介绍产品）

　　话述起始3：

　　您好，请转经理（请问经理负责人在吗？），是这样的，我们这边有一些信息，相信能给您们公司带来一定的帮助，希望和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。（开始介绍产品）

　　话述起始4：

　　您好，请转销售部，请问您贵姓？我们是ABC网络公司，现在有一个产品竞价排名的网络推广方式，不知您们有否做过相关的业务呢？

　　话述起始5：

　　您好，请帮我转经理，谢谢。我想了解一下，您们公司目前是否有自己的企业网站，那么有否做过网站推广呢？您们感觉效果如何？您们都作过哪些推广呢？（描述产品差异，开始介绍产品）

　　话述起始6：

　　您好，请帮我转经理，我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务，这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用，并产生了很好的效果，比如：XXXX公司等，那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。（开始介绍产品）

　　话述起始7：

　　您好，我是福州易森网络公司XX，现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单，比如XXXX公司等，而XX公司也开始尝试使用我们的服务，（开始介绍产品）

（4）：销售范文

　　电话销售开场白台词（一）

　　“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”

　　电话销售开场白台词（二）

　　“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注”

　　电话销售开场白台词（三）

　　“您好！李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。”

　　电话销售开场白台词（四）

　　杨先生，我是鹏力达传感仪器有限公司-赵宝祥，我们没见过面，但是我们合作过，大概您忙记得不太清楚了。

　　杨：你是做什么的，有什么事情，请讲。

　　我：之前咱们公司采购 过我们的传感仪器，我想了解一下现在的使用情况。

　　杨：产品没多大问题。

　　我：杨先生之前我们不是说要采购5套这样的产品，现在试样也没有问题，请问有没有需求现在。

（5）：销售范文

　　贵金属电话销售开场白（一）

　　xx先生/小姐：您好，我是天津贵金属交易所xx号会员的客户经理。今天给您来这通电话是想跟您了解一下，现在有在做金融方面的投资理财吗？股票、期货、基金…之类的金融产品有接触过吗？

　　贵金属电话销售开场白（二）

　　xx先生/女士；您好！我是xx贵金属的高级投资理财顾问。我姓X，目前天津贵金属交易所特联合交通银行和光大银行推出新型投资品种--天通金，是国务院特批的24小时双向交易的黄金交易平台，由交通银行、光大银行和中国农业银行第三方资金托管，资金非常安全，我们公司有专业的客户服务团队提供24小时专业的服务和指导。

　　贵金属电话销售开场白（三）

　　我是娃娃咪呀金融集团的高级投资顾问，我姓×。由于业务需要，公司委派我做市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对黄金投资的认识程度，请问你对金融投资了解吗？比如基金、外汇、股票等，你现在在做什么投资呢？由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民基金被套，很多股民朋友失去信心，投资取去向很迷茫。为了更好利用你的基金投资，希望能够帮助到你，为了节约时间，请你报一下你的三只重仓股。第一只（股票代码是什么？买入价格是多少？买了多少股？买了多长时间？第二只……你炒股多长时间了？）你是做长线还是短线？你炒股的决策依据是什么？是通过朋友介绍还是自己选股？还是和其他公司合作？最近盈亏怎么样了？你对新兴行业黄金投资了解多少？有没有听说过黄金投资？如果有时间，你愿意来公司了解一下黄金投资吗？

（6）：销售范文

　　货代电话销售开场白（一）

　　是前台接电，不知道联系人的。“你好！请帮我转一下出口部负责船务的同时” 请问您找他有什么事吗？ “是的，是有关于出口方面的一些细节要跟他沟通一下”。

　　是前台接电，知道联系人的。“你好！请帮我转一下*经理” 您找*经理有什么事吗？ “是呀，想跟他请教一些关于出口的事情呢”

　　货代电话销售开场白（二）

　　各位商友，大家早上好，今天我们直播室请来的是电话营销传奇色彩的人物田淑红老师，田老师给我们大家打个招呼好吗？

　　田淑红说：各位商友，大家早上好！

　　货代电话销售开场白（三）

　　假装拨错电话：“请问是**进出口公司吗？” 不是，你打错了！ “哦？我这边是**船公司深圳这边的代理，请问贵公司有用到海运这些服务的吗？” 有的 “太好了，真是有缘分啊，请问是哪位同事负责船务的呢？”

　　货代电话销售开场白（四）

　　“您这里是出口部是吧？怎么称呼你呢？”姓* “李，您好，早就关注你们公司了，呵呵，你们的货大部分出口到东南亚，对吗？”

（7）：销售范文

　　大家好，我叫张江，来自五班十组，很高兴有机会站在这儿给大家一起分享电话营销技巧，那么想问一下有哪位同事知道我今天要给大家分享什么，讲什么吗?哪位知道?知道的同学听力特别的好，特别的细心，非常不错。那么在工作中呢，相信你也会非常棒，祝你好运，不知道的同事，那么我刚刚是才说了的，分享电话营销，看来你们的倾听能力还不是很好，那么在说话的时候，交流的，沟通的时候，我们会听才会说，就像我们现在一样，我在说你们要听清我在讲的什么。好吗?

　　在开始之前呢，先给大家讲一个故事好了，大家喜欢听故事吗?给和尚卖梳子的故事有听过吗?没有听过的同事好好听我讲，听过的同事，听着我讲?故事是这样的。

（8）：销售范文

　　同志们：

　　区饲料兽药管理工作会议暨相关法规培训今天在这里举行。这次会议和培训的主要内容是：回顾总结XX年度全区饲料、兽药管理工作的情况；

　　工作目标今年，我区饲料和饲料添加剂、兽药产品质量安全工作要达到以下几个目标：饲料、兽药市场上杜绝无生产许可证、无产品批准文号、无标签、无质量标准、无产品质量检验合格证等“五无”饲料和饲料添加剂产品。

　　工作重点认真抓好畜产品安全工作，强化监管，重点抓好以下几项工作：

　　1、我们要与工商、质监、公安、药监等有关部门通力协作、密切配合，坚决查处、打击生产、经营、使用“瘦肉精”、“苏丹红”“孔雀绿石”等禁用药品的违法行为，促进全区畜牧业的持续健康快速发展。对饲料、兽药市尝经销户和养殖户进行全面监督检查，一经我们查实有经营违禁违规药品的，我们发现一起，严惩一起。所以我们的经营户一定要按照法律法规规定和允许经营的品种来经营，规范自身的经营行为，不要赚黑心钱。不要影响我们的形象，必定我们还要靠这一行生活。

　　2、继续加大对假、劣饲料原料的查处力度，确保饲料产品质量。假添加剂、假鱼粉、肉骨粉，劣质豆粕、玉米等，是影响饲料产品质量和坑害农民的一种违法行为。今后不管是在市场上还是企业，只要发现，我们一定依法严肃查处。

　　3、进一步开展对饲料、兽药产品标签、包装、原料、使用药物等内容的专项检查工作。《饲料标签》标准和卫生指标标准是目前国家对饲料行业推行的两个强制性标准，国家对饲料添加剂和饲料药物添加剂的使用规范，已作了明文规定，我们的经营户一定要在进货时，看清饲料、兽药生产企业的产品标签和包装是否符合规范；对产品标签、包装、原料、使用药物等内容，存在问题的产品，我们将坚决依法进行查处。

　　4、我们还将继续按照省市的安排部署，继续开展饲料和饲料添加剂生产、经营和使用以及动物饮用水等各环节全程质量监督抽查行动。经营者在进货时，一定要认准符合国家规定、信誉好的生产企业。

　　5、严格市场准入。按照省市相关文件精神，按照“认真清查，严格准入”的原则，根据《饲料添加剂品种目录》的规定，我们明年将逐步开展并完善饲料、兽药销售备案制度，这一制度主要是经营户要提供所销售产品的企业生产的相关资质文件、产品批准文号以及销售的进货和销出的台帐记录等，达不到销售规范的经营户，通过整改仍达不到要求的，我们将坚决砍掉。

　　我们承诺：凡是按照国家法律法规从事饲料兽药经营，支持养殖业发展的老板们，只要符合国家相关条件，依法生产、守法经营，我们保证及时、周到、热情地为你们服务，为你们保驾护航，保证你们参与公平竞争的权益。欢迎你们支持、理解并监督我们的工作。同志们这次会议的主要目的和意义是规范经营资格，提高经营水平。在这里我要公布一个对违规经营行为的举报电话，我们的举报电话是***，希望你们发挥监督作用。同志们目前正是畜产品的一个回升期，全国、全省包括我市畜产品出口量逐渐增大，所以大家一定要对畜产品安全工作引起高度重视，确保饲料、兽药产品的质量安全，它关系到畜产品的安全，关系到人民的身体健康，关系到畜牧经济的持续稳定发展，希望大家继续支持我们的工作。

（9）：销售范文

　　男：尊敬的各位领导、各位来宾，

　　女：亲爱的同事们

　　合：大家晚上好！

　　男：光阴似箭，岁月如梭，在忙碌中我们不知不觉地送走了一年。

　　女：我们告别了成绩斐然的2013，迎来了充满希望的20XX，值此新春到来之际，我们在此给大家拜年了：

　　合：祝大家新年快乐、万事如意！

　　男：首先请允许我隆重介绍今天出席年会的嘉宾，他们分别是：

　　XXX、XXX

　　女：下面，请我们的朱总致新年贺词。掌声有请朱总。

　　朱总致辞。

　　男：感谢朱总的讲话。2013年是值得我们回味的一年，这一年，创力的每一天都在变化，都在前进。在这一年里，我们更是取得了丰收的业绩，这样可喜可贺的成绩离不开每一位员工的辛苦耕耘。

　　女：每年的销售冠军都是值得大家期待的，2013年度昌河铃木团队和吉利英伦团队的销售冠军分别是谁呢？有请 为大家揭晓。

　　女：请他们上台领奖。请朱总、彭总为他们颁奖、致颁奖词。

　　下面请欣赏武昌销售团队的许力力带来的男声独唱《你那么爱她》

　　男：随着公司不断发展，我们的队伍逐渐壮大，公司的业绩蒸蒸日上，然而，公司的每一点进步都离不开全体员工的共同努力。其中，有这么一些人在自己的岗位上兢兢业业的奉献着。经大家评选，公司优秀员工是：XXX、XXX

　　男：请他们上台来领奖。请朱总、孟处为他们颁奖、致颁奖词。

　　下面请欣赏英伦销售团队带来的精彩节目

　　女：看家一起完了表演，让大来做一个小游戏就是击鼓传花

　　女：讲明游戏规则

　　男：公司的发展中被注入了许多新鲜的血液，正是因为他们公司才更有活力，大家才更有激情。经公司评选，产生了以下优秀实习生，他们是：

　　XXX、 XXX

　　女：请我们的彭总和孟处为他们颁奖颁奖、致颁奖词。

　　下面请欣赏武昌售后团队带来的精彩节目

　　女：公司的每一点进步，都离不开领导的英明指导；大家的每一滴成绩，都离不开同事的互帮互助。经公司评选2013年度最佳团队经理是：

　　男：下面请朱总为我们的最佳团队经理颁奖致颁奖词。

　　女：下面请欣赏汉口昌铃团队带来的精彩节目

　　女：欣赏完所有节目，下面请大家再来做今晚最后一个游戏抢凳子

　　女：讲明游戏规则

　　结束词：（播放难忘今宵）

　　男：快乐的时光总是那么短暂，

　　女：团聚的日子特别让人感动，

　　男：今天我们欢歌笑语，我们畅想未来，

　　女：让我们记住今天，让我们期待明天。

　　男：尊敬的各位领导、各位来宾

　　女：亲爱的朋友们

　　男：2013年度武汉创力公司年会到此结束

　　女：愿新年的快乐给您带来吉祥、给您带来永远的顺利

　　合：下面请大家尽情用餐

（10）：销售范文

　　同志们：

　　区饲料兽药管理工作会议暨相关法规培训今天在这里举行。这次会议和培训的主要内容是：回顾总结____年度全区饲料、兽药管理工作的情况；

　　工作目标今年，我区饲料和饲料添加剂、兽药产品质量安全工作要达到以下几个目标：饲料、兽药市场上杜绝无生产许可证、无产品批准文号、无标签、无质量标准、无产品质量检验合格证等“五无”饲料和饲料添加剂产品。

　　工作重点认真抓好畜产品安全工作，强化监管，重点抓好以下几项工作：

　　_、我们要与工商、质监、公安、药监等有关部门通力协作、密切配合，坚决查处、打击生产、经营、使用“瘦肉精”、“苏丹红”“孔雀绿石”等禁用药品的违法行为，促进全区畜牧业的持续健康快速发展。对饲料、兽药市场、经销户和养殖户进行全面监督检查，一经我们查实有经营违禁违规药品的，我们发现一起，严惩一起。所以我们的经营户一定要按照法律法规规定和允许经营的品种来经营，规范自身的经营行为，不要赚黑心钱。不要影响我们的形象，必定我们还要靠这一行生活。

　　_、继续加大对假、劣饲料原料的查处力度，确保饲料产品质量。假添加剂、假鱼粉、肉骨粉，劣质豆粕、玉米等，是影响饲料产品质量和坑害农民的一种违法行为。今后不管是在市场上还是企业，只要发现，我们一定依法严肃查处。

　　_、进一步开展对饲料、兽药产品标签、包装、原料、使用药物等内容的专项检查工作。《饲料标签》标准和卫生指标标准是目前国家对饲料行业推行的两个强制性标准，国家对饲料添加剂和饲料药物添加剂的使用规范，已作了明文规定，我们的经营户一定要在进货时，看清饲料、兽药生产企业的产品标签和包装是否符合规范；对产品标签、包装、原料、使用药物等内容，存在问题的产品，我们将坚决依法进行查处。

　　_、我们还将继续按照省市的安排部署，继续开展饲料和饲料添加剂生产、经营和使用以及动物饮用水等各环节全程质量监督抽查行动。经营者在进货时，一定要认准符合国家规定、信誉好的生产企业。

　　_、严格市场准入。按照省市相关文件精神，按照“认真清查，严格准入”的原则，根据《饲料添加剂品种目录》的规定，我们明年将逐步开展并完善饲料、兽药销售备案制度，这一制度主要是经营户要提供所销售产品的企业生产的相关资质文件、产品批准文号以及销售的进货和销出的台帐记录等，达不到销售规范的经营户，通过整改仍达不到要求的，我们将坚决砍掉。

　　我们承诺：凡是按照国家法律法规从事饲料兽药经营，支持养殖业发展的老板们，只要符合国家相关条件，依法生产、守法经营，我们保证及时、周到、热情地为你们服务，为你们保驾护航，保证你们参与公平竞争的权益。欢迎你们支持、理解并监督我们的工作。同志们这次会议的主要目的和意义是规范经营资格，提高经营水平。在这里我要公布一个对违规经营行为的举报电话，我们的举报电话是_______，希望你们发挥监督作用。同志们目前正是畜产品的一个回升期，全国、全省包括我市畜产品出口量逐渐增大，所以大家一定要对畜产品安全工作引起高度重视，确保饲料、兽药产品的质量安全，它关系到畜产品的安全，关系到人民的身体健康，关系到畜牧经济的持续稳定发展，希望大家继续支持我们的工作。