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2009年个人工作总结范文
更新时间:2024-03-28 20:43:47

2009年个人工作总结范文1

  尊敬的各位领导:

  大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,XX年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首XX年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:

  一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。

  二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

  三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

  四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度 测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

  综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

  辞旧迎新之际,我们将在XX年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在XX年创造更好的经济效益和社会效益。

  上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得XX年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的XX!

  我的报告完毕,谢谢大家!

2009年个人工作总结范文2

  1、安全方面:

  一年来,我们队里没有出现过任何人为因素引起的异常和未遂,个人失误和差错得到了有效控制。每天早上上班,我都会提前进入现场,从MIS系统上查询当日设备缺陷,确认当日主要工作项目。亲自主持召开队里的班前会、班后会,结合“三讲一落实”要求,在班前会上对当天工作任务进行安排和布置,结合工作内容、工作环境和天气因素可能带来的危险因素进行认真分析并制定详实可行的控制措施,责任落实到人,为当日各项工作的顺利完成把好第一道关口。每日工作开工前及工作过程中对现场工作进行全面的检查监督,并对检查监督中发现的问题及时进行纠正和考核,数百日如一日的与员工共艰辛、同努力,确保了队里每日工作安全顺利的开展。每天班后会对当日工作中出现的问题进行总结分析,同时分析当日出现问题员工的思想动态,确保受到处分、考核的员工在思想上不出现抵触情绪。做到了有问题及时解决问题、有危险及时加以控制,从而保证了队里各项工作安全顺利的进行。每周二安全日活动中,我都会把一周工作中出现的不安全、不规范现象进行一个总结,在安全日活动中同广大职工一起进行分析和讨论,并制定更加切合实际的控制措施在下周工作中进行落实。正是通过这样认真进行的“两会一活动”,认真把握工作中的各个安全细节,才使得我们队数年来没有发生过任何人身伤害和设备损坏事故。为公司、工程处、队里安全生产目标的实现做出了应有的贡献!

  2、工作方面:

  3、理论学习方面:

  按照年初学习计划,组织各组分组理论学习的同时,督促各组认真完成年度学习计划,每月月度考试如期完成,为提升员工业务素质奠定了良好的基础。

  4、其他方面:

  4.1认真落实公司、工程处、队里的各项管理制度,坚持“以人为本”的管理理念,通过和职工谈心、沟通,了解职工的思想动态、生活状况,及时解决职工思想方面、生活方面的疑惑和困难,大大的提高了职工同志们的团队和大局意识。

  4.2通过兢兢业业的努力工作,以身作则,与广大职工同甘共苦。使我们Xx队得到了业主高度的评价和肯定。给我们Xx队在Xx电厂检修市场的稳定发展奠定了良好的基础。

  4.3在几年的工作过程中,得到了公司、工程处各位领导的大力帮助(资/料来.源,于:gzu521学;习/网

  5、存在的不足:

  在总结工作成绩的同时,我也分析了现在工作方面的一些不足之处,主要表现在以下两个方面:

  5.1自己管理水平和一个优秀的班组管理者的水平还有很大差距,工作上往往凭经验主观臆断,没有大胆的创新意识。需要付出更多的努力和学习来提高自己,才能更好的搞好我们的队伍建设。

  5.2队里有个别员工骄傲情绪较高,工作上耍大油、我行我素、自以为是;有个别员工不注意生活细节,酗酒滋事、嘲讽冷语甚至挑拨离间、搬弄是非,非常不利于同事之间的团结和谐。主要责任还是在我这个队伍管理者身上,从员工的思想教育方面还要找寻到一个好的方式方法,为创建一个团结和谐、有着良好形象的好团队做出不懈的努力!

  6、新一年努力的方向:

  为了更好的完成新一年的工作任务,为了公司、工程处、队里新一年安全生产目标的实现,在新的一年里我主要要做好以下几个方面的工作:

  6.1加强自身管理水平,通过学习理论知识进行创新自己的管理方法,提高队伍整体工作效益。

  6.2积极做好员工们的思想教育工作,也就是要加强队伍基础建设,以创建“五型班组”为契机,真真切切的使我们这个团队成为名副其实的“工人先锋号”。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,只有团结和合作才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,Xx队的未来会更加美好!

2009年个人工作总结范文3

  年度上学期个人工作总结

  本学期是我初涉教坛的第一年。从开学怀着无比激动兴奋的心情,经过一学期的洗礼,让我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任更是不简单。不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。回顾这一学期,本人能够努力工作,从多方面抓班级管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,现总结如下。

  一、德

  本人热爱祖国,拥护中国共产党。全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。关心国家大事。积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。以现代教师道德的核心:“善,公正,责任感”来衡量自己,约束自己,务求能成为一名符合现代要求的新型老师。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

  教师是我从小梦寐以求的崇高职业,我打从心里爱着它,因为我面对的永远是一帮天真可爱的小孩,所以我热爱我的学生,我深知:爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育;没有爱便没有真诚,因此没有爱的工作艺术是"骗人术"。教师的爱应该像母亲般细腻,像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为:"如果教师只有对事业的爱,那么他是一个好教师,如果教师对学生具有父母一样的爱,那么,他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完美的教师。"我并以此为自己的座右铭,时刻提醒自己,鞭策自己。现在的我充其量系一个空对事业有爱,但如何把这种爱落实到实践中,这就必须通过自己的多观察,多思考,多积累去完善自己,提升自己,使自己朝着一个完美的老师去前进。

  二、能

  通过一个学期校各领导、资深的中、老年教师的关心与帮助下,及自己的摸索,,已经初步掌握了一年级拼音教学,识字教学与课文教学的基本教学模式。特别由梁校监对我拼音总复习课的教学进行了精心的评课后,使我对自己的教学工作有了更透彻的了解。第一,自己的组织调控能力不强,学生的课堂常规没形成。第二,教学语言不简练,应多留给孩子说话的机会。第三,教学五环节的思路不清晰,带有随意性。第四,声调轻重缓急掌握得不好,基本上自己还没投入到课堂中去,不能很好地调动学生的真正情感参与到课堂中去。自己提问学生时,脑子里只有自己教案的下个环节,而忽略了用心去欣赏课堂的真正主人——学生的回答,也就是学生在课堂的活动只是老师为了教而教的媒介,并不能体现出孩子真正的课堂主体地位,不能是“以学生为本”了。我想如果不是领导们的关心与耐心的指导,而是让我放任自流地去探索,探究自己教学的话,这些不好的教学习惯就会成为我成长的绊脚石,久而久之我必然会成为照本宣科的、不适合新时期的教书匠。还有陆主任对我们这帮年轻老师的成长更是劳心劳力,在汇报课时,她不闲麻烦地三次带我一起研究教材教参,三改教案,特别是怎样问才能使小孩“好学”的问题上更是想得很细。最令我感动的是:那天一早,她放下挎包就来找我,我以为有什么急事,原来她昨晚又为我的汇报课作了思量与调整,一早回来就早餐还没来得及吃就先来指导我。能在方圆这样一所不仅具有浓厚教学氛围,而且领导与老师之间,老师与老师之间又是如此和谐的学校工作我真是倍感自豪,因此自己工作也在不断地改善,不断地进步。

  除了有名师对我们的悉心指导外,学校还为我们的成长提供了许多提升的机会——听优质课就是其中之一。在短短的三个月时间,我们就听了十多节高质量的优质课。每节课都使我获益良多。使我的教学有了更多的提高与对教学的思考。如在刘淑琴主任的拼音教学中,使我深刻地体会到:新课标要求让孩子愉快学习所创设的有趣的完整情景,是如何落实到课堂中去的,让孩子真的能乐学,爱学,在刘主任的课堂中让我从众多的文本的理论中,走到实际操作,让孩子真正能得到生命的提升,同时刘主任扎实的基本功,灵活的调控能力,多样的游戏活动形式都使我得到许多收获;还有谢主任那堂精彩的英语活动课,让我这位身在课堂以外的老师,都被她那全身心的课堂投入所感染,连听课笔记都没暇写下来,好像我也成了课堂中的学生一样。所以这次让我最深地体会是:只要老师全身心地投入到教学中,带领着孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的红萍果,必定能使孩子不仅提起对学科的学习兴趣,更让孩子得到更多的知识之果。还有许许多多有经验的老师为我们创造了提高教学工作的殿堂,如数学学科的带头人,陈孝顺老师,刑琪老师,张少鸿老师,都为我们展现了数学教学严谨的逻辑思维,及简练没有多余语句的教学语言,使我得到了许多教学上,思维碰撞的火花。如,如何精心设计,逐步落实,让孩子积极主动地参与到课堂中,使听、说、读、写、的训练扎扎实实地落实到孩子们身上;如何关注每一个孩子,让孩子不断的得到进步,使孩子能真正成为课堂中的主人;还有如何通过语言文字感染学生,提升学生的语文积累;及师生的关系和谐能真正提高课堂的效率等等,都是我结合自己的教学实际情况与在优质课中得到的启发而产生的一点自己的反思。我坚持每次观摩课都写下自己的点滴感受与自己的反思,使自己能不断地细细回味,与学习、积累。

  回顾自己一个学期的教学,尽管自己努力不断的学习与吸收、积累经验,但自己教学上还是存在着许多不足,必须通过各种途径去提升自己的教师素质。现代对教师的要求越来越高,因为自己培养的人,将要面对当今如此竞争激烈的社会,所以他必须真正具有能力,最最重要的是他要学会不断学习,不断思考。这就要求我们小学老师——孩子一生起跑线的启蒙者,教会他们个人的良好行为习惯,良好的心里素质等等。因此身为老师的我要不断的博览群书,增长知识,开阔眼界,积垫深厚的文化底蕴。多看与教学有关的书籍,并做好笔记与收集。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地为孩子付出,为他们努力,一定能有更多的收获。

  三、职

  在职方面就谈谈我的班主任工作,班主任工作是管理人的工作,我所面对的又是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的一年级学生,所以一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为一年级班主任,需要无限的爱心、耐心更要有如针般细的心才能创造出让孩子茁壮成长的良好教育环境,于是我针对我们班活泼好动的特点,做了如下的工作:

  1、培养学生的良好习惯。

  一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

  2、培养良好的班集体

  班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如广播操比赛、体育花会比赛,六星评比等。每天一大早,我总是跟学生差不多时间到校,放学了就协助学生搞好卫生工作,这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。通过黑板报展示学生各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

  3、加强与家长联系。

  平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

  我的班主任工作由于经验的欠缺,在许多方面还是存在着不足。如,

  1、预见性不强。总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。我想,尽管我们是没有做班主任工作的经验,但如果用心去当,按照宋校教我们的“三勤”,就是“眼勤”,“脚勤”,“脑亲”的工作能落实坚持下来,就不会发生如“门牙事件”的不愉快事情,这是由于自己对小孩没有进行透彻的了解所致,如果对孩子熟悉的话,知道他与其他小朋友的关系不是太友好,要不周围的孩子必定会抢着来告诉老师,而自己如果善于关注到每个孩子,发现他在课堂上与平时不同,马上关心他,就不至于家长那样生气;而且自己在孩子中的事件反馈网络还没建立完善,孩子们之间发生了这么大的事件,有同学流血,竟没人告诉班主任的我。所以我一定要以此为监,以后做任何事都必须不仅要心细,更要勤思考,从学生的点滴不良现象就要马上连锁反应般,考虑到更大更多的问题。一次跌倒不等于失败,我更要感谢它的发生,因为它使我自己准确清晰地看到,潜伏在自己身上的不足,以后就不能再发生这些事情。

  2、做事要贵在坚持。自己做事总是比较激进,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到,何况是这些刚从幼儿园出来的小不点呢!所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命,他们都有自己的思想,都有自己的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要通过他们自己不断的思想斗争,内化成自己的思想,然后改变自己的行为,这必须要有一个比较长的时间,因此我更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。

  3、加强正、副班主任之间的沟通。我总觉得自己班的孩子只有二十来人,我自己一个就可以忙过来了,而且自己的副班担任的工作还很多,所以自己把很多班级的工作都自己想自己做。所以大半个学期下来,我们班上的许多方面都不如别班。自己冷静下来找原因时,其实是自己没有充分利用好学校为我们创造出的条件,俗语说得好“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”,只要集思广益,治班的方式方法会更有利于我们班孩子的发展,与健康成长。

  总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作,我的班主任工作在校领导的关心与指导下,有所进步,也提高了!班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

  四、勤

  在出勤方面本人能依时参加业务学习,准时参加政治学习并认真做好笔记,写下自己的听讲感想。准是上下班,不迟到,不早退。依时参加值日、升旗、校会。

2009年个人工作总结范文4

  一、工作回顾及感想:

  自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

  二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

  三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

  四、坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

  五、认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

  六、存在的不足

  1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

  2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

  3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

  七、2012年工作计划

  1、继续

  加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

  2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

  3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

  4、认真完成领导安排的其他工作。

  新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

2009年个人工作总结范文5

  “做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职将近两年来,严格按照项目部制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针 , 强化安全生产管理,在项目经理的正确领导下,项目部有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,工作中我感到非常充实。

2009年个人工作总结范文6

  一、 企业经营工作水平有了新的提高,国有资产实现了保值增值。发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃,是实业公司的最终出路,依靠主业求生存,开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入2012年,我公司致力于提高企业经营工作水平,努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业 2012年工作会议精神,研究和分析企业当前的形势,结合??实业公司的实际情况,集思广益,安排和部署2012年的发展规划和措施,采取了有力措施来努力提高经营工作水平。1 2 3 4 5 6 7二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时,努力提高外部市场收入比例,外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司2012年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案,并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场,谋求更大发展,监理室的全体同志们不辞辛苦,经过艰苦努力,承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“??电信分公司出局管道工程” 的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中,不断提高参与市场竞争能力,积极走向外部市场,加大公关力度,无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展,截止6月底实现利润7.5万元,提前完成了半年计划进度数。??在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目,还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项,参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项,全年共计创产值1000余万元。此外,他们为了多承揽工程,广泛搜集招标信息,只要发现有价值的内容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作,创造收入75万元。

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  二、企业管理水平逐步提高,运行机制日趋完善。管理是生产力,管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入2012年,我公司不断进行管理创新,不断夯实各项基础管理工作,使企业管理水平跨上了一个新的台阶。

  一是认真学习贯彻全省电信实业2012年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想,转变作风,艰苦奋斗,加快发展”的思想大讨论,在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动,并提出了“四比四看”,即 “比服务、看办事效率有没有明显提高;比奉献、看第一季度收入完成情况;比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神;比节约、看增收节支实际效果。”对此,公司各部门都制定了具体改善工作作风,提高工作效率,落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日,到生产部门参加具体劳动,通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间,开展WTO知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训,提高经营管理和服务工作水平;建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导,激励职工为企业创收更加努力工作。

  二是大力开展增收节支活动,努力提高企业效益。进入2012年,公司相继下发了《劳保用品发放办法》、《办公用品使用制度》、《机关用电、用水管理规定》、《车辆管理办法》及补充规定一系列制度,大力压缩非生产性开支,向管理要效益。规定了从3月份起非特殊需要市区内办事一律乘坐公交车、出市乘坐公共汽车。在车辆的耗油、维修方面,重申了司机“超罚节奖” 办法。在物资供应方面,积极着手对废旧电缆的清理、上盘工作,加大废旧利用力度。在工程施工方面,重新修订和学习《重点工程建设财务管理暂行办法》、《工程全面预算管理暂行办法》、《工程质量管理体系暂行办法》等制度,严格进行投资预算,注重投入产出比,提高工程质量和效益。号召全体干部职工切实提高思想认识,从身边的小事做起,点点滴滴做起,节约一滴水、一度电、一张纸,当好企业的主人翁。

  1 2 四是开展了对全区其他从业人员的规范管理工作。根据省通信公司《关于河南省通信公司其他从业人员管理有关规定的通知》精神,面临时间紧、任务重的实际情况,我公司加强领导,精心组织,配齐了劳务管理人员,建立了劳务管理组织体系,积极主动地对全区其他从业人员进行核查工作,调查摸底和定员,做好了各项前期准备工作。1 2 3 4 5 6 7

  三、改革进程不断加快,企业活力得到增强。改革是解放生产力。只有改革,才能推陈出新,只有改革,企业才能发展和进步。

  一是为了保证年度经营目标的顺利完成,推行和完善了绩效考核制度。从2012年开始,我公司实行以经营收入为核心,细分年度收支计划,科学量化考核指标,收入与业绩、管理工作双向挂钩的完整的绩效考核机制,从而将经营成果和部门责任人、部门员工的切身利益挂勾考核,从而建立了与之相配套的绩效考核、效能监察体系。

  二是根据省公司的工作精神,对“三项业务”的开展进行了理顺。按照省公司的统一部署和要求,四月份我公司顺利完成了设计室、工程部、监理部的组建工作,并对三项业务的开展工作进行了部署和安排,为今后企业参与市场竞争奠定了基础。1 2 3 4 5 6 7

  四、 精神文明建设取得成效,员工队伍保持稳定。今年以来,我公司紧紧围绕“三个代表”重要思想和“十六大”主题,企业党群工团齐抓共管,通过各类活动,把精神文明建设与企业的改革、发展等具体工作结合起来,使广大员工树立加快发展的信心与决心,激发员工努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志,为企业的发展奠定良好的思想基础。

  一是树正气,鼓实劲,激励和带动职工为企业发展建功立业。召开了2002年总结表彰大会,对公司先进集体、先进班组和40余名各类先进分子进行了表彰奖励,从而为2012年各项工作顺利开展奠定了精神基础;开展了合理化建设和技术革新活动,发动职工为企业发展和建设献计献策,创优争先;加强机关作风建设,坚持机关人员下基层实践、锻炼和调研活动,提高机关服务基层、服务经济的意识和水平;组织了公司季一季度活动分析会议和企业可持续发展研讨会,及时总结工作,分析经营工作中的得失,致力于企业竞争力的不断提升。

  二是加强职工教育培训工作,提员工队伍素质。企业发展的基础在于员工,必须把培训高素质的员工队伍作为企业可持续发展的根本措施。年初,我公司就下发了 [2010]年10号文件,制定了合理的职工教育方案,有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动,多种形式、多种渠道,加大培养人才的力度,满足企业发展的需求。

  三是在抗击非典的斗争中,我们高度重视,党政工齐抓共管,采取了得力的措施,既杜绝了“非典”的侵入,又营造了良好的工作环境,保证了主、实业公司一心一意搞好生产。抗击非典的战役一打响,我公司就相应成立了专门机构,多次召开会议,及时传达上级搞非典部门的指示精神,阐述抗非典斗争的重要意义,并组织相关部门制订预防方案,实行岗位目标责任制。物业部门积极组织预防非典用具、药品,及时发放到每个员工;各办公室、营业厅、机房、家属区等场所定时喷洒消毒液;卫生死角加大清扫力度;工作区、家属区实行封闭管理等。由于公司重视,措施行力,不仅使全公司员工及家属免遭非典的侵扰,同时使全体员工能够全身心投入到生产中,企业各项生产经营工作都稳步开展。

  1 2 3 4 5 6 7四是为了积极响应国家推进全民健身活动的号召,增强职工身体素质,提高预防疾病能力,更好地防治“非典”,今年5至6月份,由公司党群工发起号召,在全公司上下开展了体育健身运动会,举办了羽毛球、跳绳、踢毯子比赛活动,使公司员工提高了参与全民健身活动的意识,增强了公司的凝聚力和向心力,激发了职工饱满的工作热情,积极投入到工作中去。

  五是为了树立??电信实业公司诚信服务新形象,打造服务新品牌,增强企业综合竞争力,在全公司开展了“客户至上,诚信服务”演讲比比赛活动。全公司共有 24位同志作为选手代表本部门进行了演讲,其中一位是公司科级干部。选手们认真选题、收集资料、撰写演讲稿,并自觉进行训练,以 “诚信”为主旋律,结合社会热点问题和自身实际,呼吁诚信服务从我做起,从今天做起,共铸诚信大堤,实现实业公司更大更快的发展。

  总之,今年以来,我们紧紧围绕改革、发展、稳定的大局艰苦创业,做了很多实际工作,企业的各方面工作都有了新的起色,员工队伍的凝聚力和向心力进一步增强,工作热情和工作积极性更加高涨。但是,目前实业公司的运营和发展还面临一些不容回避的困难和问题。一是我们的思想还不够解放,尤其是目前实业公司的处景和前景,很多同志还存有迷惑和困顿的心理,缺乏面向市场、改革创新的积极性、主动性和创造性。二是按照当前国家的政策,对多种经营企业的清理改制还存有许多困难,今后的改革任务十分紧迫和繁重。三是历史原因和政策因素的影响,实业公司以及所属企业的市场竞争能力缺乏,而现行的管理体制和经营条件还不够规范、不够到位,给公司的未来发展带来诸多不确定因素,要走上自主经营、自负盈亏的发展道路任重而道远。我们必须正视现实,发奋努力,以改革创新、与时俱进的思想品格和知难而上、艰苦创业的工作作风,不断解决工作中存在的问题、应对前进道路上的各种风险和挑战,为焦作通信深化改革、加快发展做出新的更大的贡献。

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