1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

选项：

A.沟通

B.销售任务

C.团队的结构

D.个人因素

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()

选项：

A.市场份额

B.销售渠道

C.社会购买力

D.销售能力

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（）

选项：

A.专家会议法

B.意见集合法

C.回归分析法

D.德尔菲法

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）

选项：

A.认为自己不适合做销售，资质不行

B.担心产品质量不过关遭客户为难

C.害怕被客户拒绝，心理压力大

D.担心做的是“蚀本生意”

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）

选项：

A.工作满意度

B.退休金

C.培训机会

D.公司表彰

答案：

解析：

1、【题目】销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）

选项：

A.日拜访数

B.工作天数

C.销售人员的时间管理

D.直接销售费用

答案：

解析：

1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）

选项：

A.认为自己不适合做销售，资质不行

B.担心产品质量不过关遭客户为难

C.害怕被客户拒绝，心理压力大

D.担心做的是“蚀本生意”

答案：

解析：

1、【题目】企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）

选项：

A.客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣

B.客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣

C.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣

D.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天

答案：

解析：

1、【题目】下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）

选项：

A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判

B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判

C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判

D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

选项：

A.沟通

B.销售任务

C.团队的结构

D.个人因素

答案：

解析：

1、【题目】采用销售量配额的过程中，如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着（）

选项：

A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%

B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%

C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%

D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）

选项：

A.评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。

B.评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。

C.评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。

D.主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。

答案：

解析：