1、【题目】拜访时，如果客户的门是敞开的就不用敲门。

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错误

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1、【题目】营销管理为营销学提供专业知识的基础。

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1、【题目】在市场信息采集中，商业企业应配合工业企业开展新品开发和辖区市场进入的可行性调研分析。

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正确

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1、【题目】卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。

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正确

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1、【题目】不同层级的营销人员对市场分析的范围不同。

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正确

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1、【题目】服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。

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正确

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1、【题目】卷烟纸生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

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1、【题目】职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。

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正确

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1、【题目】老牌子断货是推介新进品牌的最佳时机。

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正确

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1、【题目】客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。

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错误

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1、【题目】通常宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大，反之会越小。

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1、【题目】烟草行业的使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题。

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