1、【题目】地铁最快时速达到多少公里每小时

选项：

A.80公里/小时

B.60公里／小时

C.70公里／小时

D.50公里／小时

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】南昌地铁吉祥物“鹭鹭”于2015年几月几日正式发布

选项：

A.2015年6月6日

B.2014年12月3日

C.2015年10月6日

D.2016年1月3日

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准，可分为亲密距离，私人距离，社交距离。一般情况下，服务距离为（）米

选项：

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】客服中心提供的是什么服务

选项：

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】与老年人沟通技巧

选项：

A.应用手势，表情，对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀

C.说话的速度要慢，语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】南昌地铁其中1号线工程全长多少公里（）设有多少站点

选项：

A.全长28.84公里，24个站点

B.全长28公里，24个站点

C.全长23公里，21个站

D.全长24公里，24个站

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意

选项：

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护

D.以上都不是

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】南昌地铁主要采用的是哪种车型

选项：

A.B型车

B.C型车

C.A型车

D.D型车

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论

选项：

A.性别

B.人品

C.个性

D.思想

答案：

C

解析：

暂无解析