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职业资格导游业务多选题
更新时间:2024-03-29 06:09:42
导游业务

1、【题目】世界各国政府颁发的护照种类不尽相同,归纳起来可分为()。

选项:

A.外交护照

B.公务护照

C.普通护照

D.礼遇护照

答案:

ABC

解析:

暂无解析

1、【题目】造成漏接的客观原因有

选项:

A.导游员没有认真查阅接待计划

B.原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知

C.接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员

D.司机迟到

E.交通堵塞

答案:

解析:

1、【题目】旅游车被一卡车从后面撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游员应采取的正确措施有

选项:

A.及时替骨折的游客包扎止血

B.拦车送骨折的游客去最近的医院

C.让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院

D.打电话呼叫救护车

E.帮助游客按摩止痛

答案:

解析:

1、【题目】导游服务工作复杂多变,主要体现在()。

选项:

A.游客需求多种多样

B.服务对象复杂

C.人际关系复杂

D.要面对各种物质诱惑和精神污染

答案:

解析:

1、【题目】以下关于外国人来华旅行的叙述正确的有()。

选项:

A..外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行

B.外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件

C.外国人入境持有“L”字签证,在中国旅游区居留时,应出示居留证

D.外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所

答案:

BD

解析:

暂无解析

1、【题目】一位游客感冒发烧,导游人员如何对待

选项:

A.劝其及时就医

B.劝其休息

C.关心患者的病情

D.向旅游者说清看病的费用自理

E.严禁擅自给患者用药

答案:

解析:

1、【题目】根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,其签证可分为()。

选项:

A.外交签证

B.公务签证

C.普通签证

D.礼遇签证

答案:

解析:

1、【题目】地陪接团前的计划准备的内容主要有( )。

选项:

A.熟悉旅游计划

B.落实接待事宜

C.准备从事艰苦的工作

D.带好导游旗等

E.制定旅游活动日程

答案:

ABE

解析:

暂无解析

1、【题目】用餐前有游客临时提出吃素要求,地陪应该( )。

选项:

A.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行

B.外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件

C.外国人入境持有“L”字签证,在中国旅游区居留时,应出示居留证

D.外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所

答案:

AB

解析:

暂无解析

1、【题目】以下项目中,属于《全陪日志》的内容有()。

选项:

A.旅差费的使用情况

B.旅游者的意见

C.旅游日程安排及交通情况

D.发生的问题及处理经过

答案:

解析:

1、【题目】为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客

选项:

A.带好随身衣物、提包和证件

B.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间

C.在热闹场所购物时要保管好钱物,提包和贵重物品

D.离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件

E.尽量不要到拥挤的地方行走

答案:

ACD

解析:

暂无解析

1、【题目】导游服务的枢纽作用主要表现在()。

选项:

A.承上启下

B.促进交流

C.连接内外

D.协调左右

答案:

解析:

1、【题目】一篇精彩的导游词能够()。

选项:

A.消除游客旅途疲劳

B.缩短地陪与游客的距离

C.调动游客的游兴

D.使导游员进入角色

E.给游客留下好的第一印象

答案:

解析:

1、【题目】地陪接团前的计划准备的内容主要有()。

选项:

A.熟悉旅游计划

B.落实接待事宜

C.准备从事艰苦的工作

D.带好导游旗等

E.制定旅游活动日程

答案:

解析:

1、【题目】一天,三个旅游团同时进入北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪,说他的行李找不着了,地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李

选项:

A.同团的其他游客的房间

B.同来的其他两个旅游团的游客房间

C.上一站的机场

D.行李员休息室

E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间

答案:

解析:

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