1、【题目】在身体语言中，最能表达人们思想感情和倾向的莫过于()

选项：

A.说话声音

B.面部表情

C.语气

D.沉默或停顿

答案：

B

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1、【题目】下列直接影响群体生产率及成员满意度的因素是()

选项：

A.成员的个人及心理特点

B.任务要求，例如完成任务可利用的时间

C.群体在组织/社会的相互关系

D.成员的参与方式与程度

答案：

D

解析：

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1、【题目】下列对不同图表类型的特点描述不正确的是()

选项：

A.表格能有序地分项排列有关数字

B.曲线常用于表述离散型信息

C.图形方便于离散型信息的比较

D.图标能形象地表达数字、文字信息，可将复杂信息简单化

答案：

B

解析：

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1、【题目】下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是 ( )

选项：

A.正式的会议

B.访问或面谈时

C.非正式的会议

D.娱乐活动

答案：

A

解析：

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1、【题目】“生动、有趣，但却难以让每个人都看清楚”表述的视觉辅助手段是 ( )

选项：

A.白板

B.实物

C.粘贴物

D.翻纸版

答案：

B

解析：

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1、【题目】假如你要向你的主管传递一条信息，从传递到接收，可能发生的障碍是()

选项：

A.使用语言不当

B.知识背景差异

C.被打断

D.主管不信任你

答案：

C

解析：

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1、【题目】下列选项中无益于演说家树立积极形象的是 ( )

选项：

A.良好的姿势

B.真实自然，坚定且充满信心

C.热情洋溢

D.认为只要表达清楚、自然，穿什么衣服是次要的

答案：

D

解析：

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