1、【题目】组织与公众形成关系的关键是公众的（）

选项：

A.相关性

B.变化性

C.群体性

D.共同性

答案：

A

解析：

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1、【题目】“将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”，属于Cl计划开发作业程序的

选项：

A.企业实态调查阶段

B.设计分析研究阶段

C.设计开发阶段

D.实施管理阶段

答案：

C

解析：

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1、【题目】现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是

选项：

A.《公共关系学》

B.《舆论》

C.《有效公共关系》

D.《公众舆论的形成》

答案：

D

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1、【题目】公共关系对公关人员能力的最基本要求是（）

选项：

A.良好的组织能力

B.健全的思维和谋划能力

C.敏锐的观察能力

D.能写会说

答案：

D

解析：

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1、【题目】公共关系对公关人员能力的最基本要求是（）

选项：

A.良好的组织能力

B.健全的思维和谋划能力

C.敏锐的观察能力

D.能写会说

答案：

D

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1、【题目】影响产品形象最关键的因素是

选项：

A.产品价格

B.产品包装

C.产品质量

D.产品性能

答案：

C

解析：

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1、【题目】公共关系意识的核心是

选项：

A.服务公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.沟通交流的意识

答案：

B

解析：

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1、【题目】公共关系传播工作的生命线是

选项：

A.保密

B.公正

C.负责

D.真实

答案：

D

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1、【题目】公共关系意识的核心是（）

选项：

A.服务意识

B.互惠意识

C.沟通意识

D.形象意识

答案：

D

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1、【题目】“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）

选项：

A.信息本身的作用

B.说服者的条件

C.问题排列技巧的作用

D.知识储备的作用

答案：

B

解析：

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1、【题目】以下各项不属于政府公共关系职能的是

选项：

A.信息交流职能

B.沟通协调职能

C.决策指挥职能

D.形象塑造职能

答案：

C

解析：

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1、【题目】通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）

选项：

A.罗伯特·希斯

B.米特罗夫

C.佩尔森

D.泰莱诺尔

答案：

A

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1、【题目】在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即

选项：

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

答案：

D

解析：

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