1、【题目】一位游客感冒发烧，导游人员如何对待

选项：

A.劝其及时就医

B.劝其休息

C.关心患者的病情

D.向旅游者说清看病的费用自理

E.严禁擅自给患者用药

答案：

ABCDE

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1、【题目】有关下列美称所指，正确的叙述是

选项：

答案：

解析：

1、【题目】导游服务方式分为两大类，（）。

选项：

A.图文声像导游方式

B.多媒体导游方式

C.实地口语导游方式

D.声像导游方式

答案：

解析：

1、【题目】导游服务工作复杂多变，主要体现在（）。

选项：

A.游客需求多种多样

B.服务对象复杂

C.人际关系复杂

D.要面对各种物质诱惑和精神污染

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】同团队旅游相比，散客旅游具有()的特点。

选项：

A.批次少

B.预定期短

C.逗留时间短

D.零星现付

E.价格略低

答案：

解析：

1、【题目】一篇精彩的导游词能够()。

选项：

A.消除游客旅途疲劳

B.缩短地陪与游客的距离

C.调动游客的游兴

D.使导游员进入角色

E.给游客留下好的第一印象

答案：

解析：

1、【题目】根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（）。

选项：

A.来中国旅游

B.来中国探亲

C.来中国定居

D.来中国访问、考察、讲学

答案：

解析：

1、【题目】一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李

选项：

A.同团的其他游客的房间

B.同来的其他两个旅游团的游客房间

C.上一站的机场

D.行李员休息室

E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间

答案：

ACE

解析：

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