1、【题目】简述公共关系活动的行为方式。
答案:
(1)建设型公共关系;(2)维系型公共关系;(3)进攻型公共关系;(4)防御型公共关系;(5)矫正型公共关系。
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1、【题目】全员PR管理是指什么?
答案:
全员PR管理指通过全员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合和协调,全面发动全员的公关努力,形成浓厚的组织 公关氛围和公关文化。
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1、【题目】试述组织形象的构成。
答案:
组织的产品形象;组织的管理形象;组织的人员形象;组织的环境形象;
组织的文化形象;组织的社区形象;组织的标识形象;组织的媒介形象。
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1、【题目】舆论是指什么?
答案:
“舆论”在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的 意见、看法、评价的总和。即大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
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1、【题目】简述卓越理论构建所依赖的基础模型。
答案:
(1)新闻代理模型;(2)公共信息模型;(3)双向非对称模型;(4)双向对称模型。
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1、【题目】心理定势是指什么?
答案:
心理定势是指人的认知和思维的惯性、倾向性,即按照一种固定了的倾向去认识事物,判别事物、思考问题。表现出心理活动的趋向性和专注性。
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1、【题目】简述卓越理论构建所依赖的基础模型。
答案:
(1)新闻代理模型;(2)公共信息模型;(3)双向非对称模型;(4)双向对称模型。
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