1、【题目】拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理。

答案：

错误

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1、【题目】明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

答案：

错误

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1、【题目】品牌生命周期描述了品牌从出现到衰退的全过程，是市场或消费者对该品牌认知过程的体现。

答案：

正确

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1、【题目】卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。

答案：

正确

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1、【题目】数据分析时运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。

答案：

正确

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1、【题目】烟草行业的使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题。

答案：

错误

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1、【题目】企业在开展生产经营活动中，由于受外部环境和内部条件变化的影响，实际执行结果与预期目标不完全一致的情况是时常发生的。

答案：

正确

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1、【题目】在市场信息采集中，商业企业应配合工业企业开展新品开发和辖区市场进入的可行性调研分析。

答案：

正确

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