1、【题目】票证发生短少时,属( )事故。
选项:
A.现金
B.坏账
C.票据
D.丢失
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答( ),解释耐心。
选项:
A.巧妙
B.快速
C.准确
D.确切
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志,胸章牌应戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
选项:
A.2厘米
B.3厘米
C.1厘米
D.4厘米
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记,器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度,( )负责领药箱(药品),及时补充药箱,保证正常使用。
选项:
A.指定专人
B.列车员
C.列车长
D.流动人员
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】发生旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。
选项:
A.一份
B.两份
C.三份
D.四份
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应( )回答。
选项:
A.停下来
B.边走边
C.转身
D.不予
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】《管规》规定,清扫时,( )碰触旅客、物品。
选项:
A.不得将清扫工具
B.将清扫工具可以
C.可以随意
D.不可以随意
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中,列车长( )向添乘领导汇报工作。
选项:
A.及时
B.随时
C.无须
D.每2小时
答案:
C
解析:
暂无解析
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