1、【题目】索赔和理赔既是一项维护当事人权益和信誉的重要工作，又是一项涉及面广、业务技术性强的细致工作。

答案：

正确

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1、【题目】门市出版物丢失的类型有两种；收发货过程、销售过程丢失出版物，原因主要是员工工作责任心不强、制度不严、管理松懈。

答案：

错误

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1、【题目】合同书是当事人就合同的内容相互往来的普通信函，它构成书面合同的一部分。

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错误

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1、【题目】进货人员在签订进货合同前，必须审查卖方当事人的合同资格、资信及履约能力，按经济合同法的要求，逐条订立进货合同的各项必备条款。

答案：

正确

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1、【题目】在进行出版物进货总量分析时，首先要做的准备工作是要确定进行分析的时限、范围、地点、对比参照数据。

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错误

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1、【题目】营业设备的摆放，应注重各类设备的综合利用，充分发挥空间效应，提高原有营业面积的使用效率。

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正确

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1、【题目】进货谈判的策略有：投石问路策略、合理压价策略、最后期限策略、攻心策略和利润分成策略等。

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1、【题目】当事人的资信指的是当事人的资力和信用。

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1、【题目】出版物内容的形式属性是出版物发行分类的主要标准，而其他属性，如使用对象、体裁、体例、文种、开本等等，作为出版物发行分类的辅助标准。

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错误

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1、【题目】出版物发行分类表是以多级主从关系确定出版物类别属性的结构体系，各层级的类别属性通过有序排列，形成整个分类表的构造框架。

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正确

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1、【题目】门市出版物丢失的类型有两种；收发货过程、销售过程丢失出版物，原因主要是员工工作责任心不强、制度不严、管理松懈。

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错误

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1、【题目】承诺表示当事人另一方完全接受要约人的订约建议，同意订立进货合同的意思表示。

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正确

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