1、【题目】虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。

答案：

正确

解析：

暂无解析

1、【题目】卷烟市场需求调研主要调查指标包括市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

答案：

正确

解析：

暂无解析

1、【题目】通常宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大，反之会越小。

答案：

正确

解析：

暂无解析

1、【题目】能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。

答案：

正确

解析：

暂无解析

1、【题目】终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了，不需要长期关注和管理。

答案：

错误

解析：

暂无解析

1、【题目】在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上，尽可能多运用中性化、开放化的问题提问。

答案：

正确

解析：

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1、【题目】客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。

答案：

错误

解析：

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1、【题目】市场分析的价值在于通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足。

答案：

正确

解析：

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1、【题目】在初次拜访过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的部分个人信息，如家庭住址等。

答案：

错误

解析：

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