1、【题目】海尔不仅对人进行物质上的关怀， 更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）

选项：

A.企业即人

B.企业为人

C.企业靠人

D.企业管人

答案：

D

解析：

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1、【题目】美国阿姆斯特朗橡胶公司集中力量专门生产用于旅游汽车和农场设备的优质轮胎，其采用的竞争战略是（）

选项：

A.总成本领先

B.差异化战略

C.重点战略

D.价值创新战略

答案：

C

解析：

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1、【题目】关于人力资源说法错误的是（）

选项：

A.是体力与脑力的总和

B.包括数量和质量两个方面

C.是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

D.是一种特殊的资源

答案：

C

解析：

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1、【题目】实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

选项：

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

答案：

D

解析：

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1、【题目】下列哪个不是影响企业定价的内部因素()

选项：

A.定价目标

B.市场结构

C.产品成本

D.企业营销组合

答案：

B

解析：

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1、【题目】能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）

选项：

A.政治环境

B.自然环境

C.市场、公众

D.技术环境

答案：

C

解析：

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1、【题目】若企业采用维持、集中、收缩或放弃策略，这表明产品进入了()

选项：

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：

D

解析：

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1、【题目】敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是（）

选项：

A.动态联盟

B.网络联盟

C.战略联盟

D.网络组织

答案：

A

解析：

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1、【题目】供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及（）

选项：

A.定制化策略

B.延迟化策略

C.合作物流联盟

D.独立物流系统=

答案：

B

解析：

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