1、【题目】质量改进的成果主要来自于()

选项：

A.成本的降低

B.次要的多数项目

C.员工的参与

D.关键的少数项目

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】小批试生产阶段的主要目的是()

选项：

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】质量改进的成果主要来自于()

选项：

A.成本的降低

B.次要的多数项目

C.员工的参与

D.关键的少数项目

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于（）

选项：

A.可靠性测定试验

B.可靠性鉴定试验

C.可靠性验收实验

D.环境应力筛选试验

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

选项：

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是()

选项：

A.汽车的速度

B.耐用品的可靠性

C.食品的味道

D.电力供应的及时性

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()

选项：

A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)

B.安全性

C.保密性

D.准确性（保证数据和信息的真实性）

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】测量顾客满意度的主要方法是()

选项：

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()

选项：

A.摩托罗拉公司

B.通用电气公司

C.IBM公司

D.索尼公司

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】认证的依据是()

选项：

A.相关技术法规

B.管理体系

C.服务

D.质量

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是()

选项：

A.统一的购买

B.建议的供应策略

C.供应商基数的缩减

D.占有成本数据

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】小批试生产阶段的主要目的是()

选项：

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()

选项：

A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)

B.安全性

C.保密性

D.准确性（保证数据和信息的真实性）

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】今测得一组质量数据为 42克、42克、43 克、45 克、46 克、46克。则这一组数据的中位数是()

选项：

A.42

B.43

C.44

D.45

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项：

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案：

B

解析：

暂无解析