1、【题目】名词解释:项目管理
答案:
就是在项目相应的环境下, 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制, 以实现项目立项时所确定目标的过程。
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务管理
答案:
(书上概念模糊,网搜了一个)指运用现代管理学原理和方法,计划、组织、领导、控制和协调卫生资源的开发、分配和利用,并通过社区卫生服务向个人、家庭和社区提供各类卫生服务,创造有利于健康的物资环境和社会心理环境,解决社区主要卫生问题、满足社区人群基本综合卫生服务需求、提高社区人群多维健康水平的目标。
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1、【题目】医疗服务质量的特征有哪些?
答案:
①专业性与专科性 ②人命关天的高风险性 ③质量的相对性明显 ④服务结局的不可逆性 ⑤不容错过的时机性 ⑥信息不对称性 ⑦互动性 ⑧公正性 ⑨人道主义性质
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1、【题目】名词解释:质量管理体系
答案:
是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。
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1、【题目】名词解释:卫生人力资源
答案:
广义指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能进入卫生岗位工作的人, 狭义地讲,仅指正在岗位上工作的人员。
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务信息
答案:
是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。
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