1、【题目】企业战略包括（）。

选项：

A.总体战略

B.营销战略

C.局部战略

D.职能战略

答案：

ABD

解析：

暂无解析

1、【题目】汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

选项：

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

选项：

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】成本导向定价法包括（）。

选项：

A.成本加成定价法

B.目标收益定价法

C.投益平衡定价法

D.边际成本定价法

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】汽车市场环境调查包括（）。

选项：

A.政策法律环境调查

B.经济环境调查

C.科技环境调查

D.社会文化环境调查

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】顾客的购买动机（）。

选项：

A.质量、价格

B.舒适性、造型

C.安全

D.售后服务和另部件供应

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。

选项：

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】企业战略包括（）。

选项：

A.总体战略

B.营销战略

C.局部战略

D.职能战略

答案：

ABD

解析：

暂无解析