1、【题目】试论有效沟通的障碍。

答案：

(1)过滤。人们在沟通过程中会有点无意地忽视有价值的信息。

(2)选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。

(3)缺乏反馈。信息由发送者单向地传向信息接收者。

(4)信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。

(5)信息不当。资管理者向教师传递不恰当的信息。

(6)消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师枳极表现的关注。

(7)防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。

(8)焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。

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1、【题目】简述学校设备的保养和维护。

答案：

(1)专人保管，责任到人，做好仪器设备的日常保养工作。

(2)要及时做好仪器设备的维护工作。

(3)建立学校设备维护制度。

解析：

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1、【题目】试述学校安全管理的理念。

答案：

(1)以人为本。

缺乏人文关怀的管理，培养出来的学生会缺乏主动性和创造性。以人为本的安全管理就要突出学生在安全管理中的主体地位，要尊重、理解、保护、爱护学生。

(2)法律意识。

首先要进行法律教育，其次要依法管理，最后要善于利用法律资源为学校保驾护航。

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1、【题目】名词解释：学校文化

答案：

是学校成员以特定的教育价值观念为引导，使用各种符号系统建构的生活方式。

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1、【题目】教学资源名词解释。

答案：

是为教学有效开展提供的素材等各种可被利用的条件，通常包括教材、案例、影视、图片、课件等，也包括教师资源、教具、基础设施等，有时候还可以包括教育政策等内容。

解析：

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1、【题目】名词解释：德育管理机制

答案：

是指德育管理者为了实现既定的德育管理目标而将德育管理的基本要素进行相互作用、相互耦合、相互联系而形成的制约关系和功能体系。

解析：

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1、【题目】名词解释：德育管理机制

答案：

是指德育管理者为了实现既定的德育管理目标而将德育管理的基本要素进行相互作用、相互耦合、相互联系而形成的制约关系和功能体系。

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1、【题目】委任制名词解释。

答案：

是指按照管理权限，由国家法定的任免机关依照一定标准和程序，直接任命校长的制度。

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1、【题目】教学资源名词解释。

答案：

是为教学有效开展提供的素材等各种可被利用的条件，通常包括教材、案例、影视、图片、课件等，也包括教师资源、教具、基础设施等，有时候还可以包括教育政策等内容。

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1、【题目】案例分析题(本大题10分)

绿领巾

在西安市某实验小学，学生被分成了两类，一部分孩子戴着鲜艳的红领巾，另一部分孩子则戴着绿领巾。该校老师解释，学校给学习、思想品德表现销差的学生发放了绿领巾以资激励

结合德育管理的特点，谈谈你对"绿领巾"事件的看法。

答案：

(1)德育管理具有目标的方向性、影响的德育性、过程的伦理性和参与的全员性等特点。

(2)案例中的做法违背了影响的教育性与过程的伦理性这两个特点。

(3)影响的教育性强调管理育人，主张德育管理者、德育管理的各项规章制度和管理手段与方法本身就是重要的教育力量。案例中的做法，只是从“手段”层面理解德育管理制度与方法。

(4)过程的伦理性强调将人放在德育管理工作的核心，主张德育管理应坚持公平，要体现因材施教的特点，做到符合学生思想道德发咋的年龄特征。案例中的做法，显然有违公平原则，也没有真正从学生出发，没有做到因材施教。

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1、【题目】名词解释：学校支出管理

答案：

是指对学校的各种经费支出的计划、组织和控制。

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1、【题目】简述学校规划制定的基本原则。

答案：

(1)科学性;

(2)系统性;

(3)可操作性;

(4)激励性;

(5)民主性;

(6)连续性。

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1、【题目】试论有效沟通的障碍。

答案：

(1)过滤。人们在沟通过程中会有点无意地忽视有价值的信息。

(2)选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。

(3)缺乏反馈。信息由发送者单向地传向信息接收者。

(4)信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。

(5)信息不当。资管理者向教师传递不恰当的信息。

(6)消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师枳极表现的关注。

(7)防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。

(8)焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。

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1、【题目】案例分析题(本大题10分)

绿领巾

在西安市某实验小学，学生被分成了两类，一部分孩子戴着鲜艳的红领巾，另一部分孩子则戴着绿领巾。该校老师解释，学校给学习、思想品德表现销差的学生发放了绿领巾以资激励

结合德育管理的特点，谈谈你对"绿领巾"事件的看法。

答案：

(1)德育管理具有目标的方向性、影响的德育性、过程的伦理性和参与的全员性等特点。

(2)案例中的做法违背了影响的教育性与过程的伦理性这两个特点。

(3)影响的教育性强调管理育人，主张德育管理者、德育管理的各项规章制度和管理手段与方法本身就是重要的教育力量。案例中的做法，只是从“手段”层面理解德育管理制度与方法。

(4)过程的伦理性强调将人放在德育管理工作的核心，主张德育管理应坚持公平，要体现因材施教的特点，做到符合学生思想道德发咋的年龄特征。案例中的做法，显然有违公平原则，也没有真正从学生出发，没有做到因材施教。

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1、【题目】名词解释：学校信息

答案：

指经过各级各类学校收集、加工和整理后，能用于学校教育、教学、生产、科研和经营 管理方面的各种知识、图形、公式、法则等有效情报的总称。

解析：

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