1、【题目】企业文化

答案：

企业文化指的是在整体性观念信仰指导下的企业运作方式和员工生活方式

解析：

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1、【题目】公众舆论是指什么？

答案：

公众舆论或民意，是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致议论和意愿。

解析：

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1、【题目】简述公关策划的作用。

答案：

(1)可以增强公关工作的有效性

(2)可以提高公关工作的计划性

(3)可以保证公关工作的连续性

(4)可以促进公关工作的规范性

解析：

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1、【题目】简述公关策划整体性原则的内容。

答案：

(1)应该充分考虑组织自身的整体实力。

(2)应该全面考虑外部环境的整体利用。

(3)应该精心考虑策划要素的整体协调。

(4)应该周密安排策划程序的整体衔接。

解析：

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1、【题目】简述公关策划的作用。

答案：

(1)可以增强公关工作的有效性

(2)可以提高公关工作的计划性

(3)可以保证公关工作的连续性

(4)可以促进公关工作的规范性

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