1、【题目】（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

选项：

A.旅游质量监督所

B.旅游局

C.旅游投诉部门

D.旅游政策法规处

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】乙接到甲发出的电报，电报称：“现有100吨白糖，每吨售价2000元，如有意购买，请于6月1日前到我厂提货。”乙于是给甲回了一封电报，称：我厂同意按你厂提出的条件购买白糖，并将于5月30日到你厂提货。乙给甲发出的电报是

选项：

A.承诺

B.无效的承诺

C.要约

D.要约邀请

答案：

解析：

1、【题目】（）的办法是用来解决中国统一问题的政策。

选项：

A.和平共处

B.“一国两制”

C.西部大开发战略

D.发展生产力

答案：

解析：

1、【题目】旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。

选项：

A.旅游产品的开发设计

B.旅游产品的销售经营

C.旅游产品的采购统筹

D.旅游接待服务

答案：

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1、【题目】我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发，最大的实是_______，这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。

选项：

A.我国正处于社会主义初级阶段

B.我国将长期处于社会主义初级阶段

C.我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段

D.我国正处于不发达的社会主义阶段

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由（）。

选项：

A.接待单位负责

B.外国组团单位负责

C.公安部门负责

D.外事部门负责

答案：

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1、【题目】小张取得导游人员资格证书后，又与旅行签订了劳动合同，她可持劳动合同向_______申请领取导游证。

选项：

A.国家旅游局

B.省级旅游局

C.地市级旅游局

D.县级旅游局

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。

选项：

A.作出处理决定的旅游投诉管理机关

B.作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关

C.同级消费者协会

D.上一级消费者协会

答案：

解析：

1、【题目】《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自()至缴销车票为止。

选项：

A.旅客购买车票

B.旅客检票进站

C.旅客上车

D.列车开动

答案：

解析：