1、手机如果无法登录，多半是网络原因，可以尝试切换接入点，某些时候在无线状态下也无法登录，只有用数据网才能登录。

2、在手机上登录一般需要开启POP3/IMAP/SMTP，你电脑上登录网页，在设置中找到POP3/IMAP/SMTP，将POP3服务和IMAP服务开启即可。

3、如果密码中含有字母，估计是大小写设定错误。请切换大小字母重试。