1、【题目】非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。

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正确

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1、【题目】用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

答案：

正确

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1、【题目】用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

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正确

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1、【题目】因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

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正确

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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。

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错误

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1、【题目】接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

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1、【题目】居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。

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1、【题目】由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。

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错误

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1、【题目】使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。

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1、【题目】当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。

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错误

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1、【题目】供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。

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错误

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1、【题目】供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。

答案：

正确

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