1、【题目】倒清垃圾桶时,不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
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错误
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1、【题目】火灾是客房常见安全事故之一
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正确
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1、【题目】清洁房间时,换下的被子、枕芯可以放在地面
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正确
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1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
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错误
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1、【题目】服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话
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错误
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1、【题目】杯具要求明亮干净,无水迹、无手印、无破损
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正确
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1、【题目】打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上
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1、【题目】铺床单时,发现床单破损、有污迹、有毛发时,要及时更换
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