1、【题目】销售人员绩效评估的指标包括()
选项:
A.产出指标
B.投人指标
C.比率指标
D.主观评估
E.关键绩效指标
答案:
解析:
1、【题目】销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为()
选项:
A.正式沟通
B.信息沟通
C.非正式沟透
D.语言与非语言沟通
E.垂直沟通
答案:
解析:
1、【题目】销售配额的类型一般包括()
选项:
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
答案:
解析:
1、【题目】企业自行追账的基本方法包括()
选项:
A.函电追账
B.委托追账
C.面访追账
D.电子追账
E.仲裁追账
答案:
解析:
1、【题目】在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时,公司高层所考量的战略绩效目标包括()
选项:
A.财务
B.代理商数量
C.客户
D.内部业务
E.创新和学习
答案:
解析:
1、【题目】客户关系管理应遵循的原则包括()
选项:
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.有诉必理原则
答案:
解析:
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