1、【题目】市场分析的价值在于通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足。

答案：

正确

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1、【题目】终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了，不需要长期关注和管理。

答案：

错误

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1、【题目】定量调研的形式选择最重要的因素是营销决策层的支持。

答案：

错误

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1、【题目】在初次拜访过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的部分个人信息，如家庭住址等。

答案：

错误

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1、【题目】卷烟市场需求调研主要调查指标包括市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

答案：

正确

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1、【题目】服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。

答案：

正确

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1、【题目】虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。

答案：

正确

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1、【题目】企业在选择市场细分标准时，要把各种潜在的、有用的细分变数罗列起来，对被选择出的重要标准做进一步的划分。

答案：

正确

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1、【题目】不同层级的营销人员对市场分析的范围不同。

答案：

正确

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1、【题目】标准化、合理化是实现流程化管理的前提。

答案：

错误

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1、【题目】拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理。

答案：

错误

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1、【题目】能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。

答案：

正确

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1、【题目】消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

答案：

正确

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1、【题目】工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。

答案：

正确

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