1、【题目】突发事故停电,客户咨询时,应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电,要通过()做出解释。
答案:
新闻媒体向社会各界
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1、【题目】把垂直穿过磁场中某一截面的磁力线条数叫做_____。
答案:
磁通或磁通量
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1、【题目】营业场所设置(),为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
答案:
咨询服务岗
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1、【题目】变压器的基本作用是在交流电路中_____、_____、_____、____和_____。
答案:
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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()的服务宗旨,坚持()、()的价值观念,忠实履行电网企业承担的义务和责任,满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务,做到让政府放心、客户满意。
答案:
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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()的服务宗旨,坚持()、()的价值观念,忠实履行电网企业承担的义务和责任,满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务,做到让政府放心、客户满意。
答案:
人民电业为人民、客户至上、服务第一
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1、【题目】三相异步电动机的定子由____、____、_____、_____、_____等组成。
答案:
机座、定子铁心、定子绕组、端盖、接线盒
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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要遵章守纪,严格遵守企业的各项规章制度,认真执行()、()和();模范遵守劳动纪律,不发生违章违纪行为,杜绝违章指挥和违章操作。
答案:
工作标准、岗位规范、作业规程
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1、【题目】办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到_______。
答案:
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1、【题目】基本放大电路中,经过晶体管的信号有_____。
答案:
交流成分
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1、【题目】到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()
答案:
证件、谢意
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