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学历类自考质量管理学单选题
质量管理学

1、【题目】根据质量特性的分类,耐用品的可靠性、可维修性属于()

选项:

A.技术方面的特性

B.时间方面的特性

C.安全方面的特性

D.心理方面的特性

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是()

选项:

A.统一的购买

B.建议的供应策略

C.供应商基数的缩减

D.占有成本数据

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

选项:

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定工作活动结果的职位特性是()

选项:

A.技能多样性

B.任务完整性

C.自主性

D.职位反馈

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项:

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】小批试生产阶段的主要目的是()

选项:

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】供应商计划过程的核心在于( )

选项:

A.分析供应行业的结构、能力和趋势

B.理解和实施满足顾客需求的供应策略

C.识别和评估顾客需要

D.分析商品的总占有成本的成本构成

答案:

C

解析:

暂无解析

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